Гарантия на ремонт техники сервисного центра Lenovo

Среди преимуществ компании — длительная гарантия, срок которой может варьироваться от 6 месяцев до 3 лет. Точные сроки зависят от типа техники, поступившей в сервис, а также вида и сложности поломки, они будут установлены в ходе диагностики устройства Lenovo. Диагностика в сервисном центре Lenovo — бесплатная процедура, которая проводится сертифицированными инженерами с использованием современного аппаратного и программного обеспечения.

Гарантия распространяется на все виды услуг, а также новые комплектующие, в том числе:

• материнские платы;
• модули экрана;
• клавиатуры;
• вентиляторы системы охлаждения;
• аккумуляторы для замены;
• зарядные устройства.

Инженеры сервисного центра имеют опыт профессионального обслуживания техники, работая в этой сфере 5 лет и более, что позволяет проводить качественный ремонт разных видов техники Lenovo — ноутбуков, стационарных компьютеров, моноблоков, планшетов и мобильных телефонов.

Воспользоваться услугами СЦ Lenovo можно лично — посетив мастерскую по указанному адресу или же вызвав курьера бесплатно — в пределах 15 км.

Этапы предоставления услуг сервисного центра Lenovo

Заказывайте обслуживание в нашем сервисе через сайт и получайте персональную скидку.

Ремонт в сервисном центре делится на следующие этапы:

1. Клиент приносит устройство в филиал сервиса или вызывает курьера.
2. Инженер проводит диагностику для выявления неполадок устройства.
3. Менеджер связывается с клиентом, чтобы предложить наилучшие пути решения проблемы.
4. Мастер проводит устранение неисправностей с использованием профессиональных инструментов и сертифицированного оборудования.
5. Менеджер связывается с клиентом, чтобы сообщить о завершении ремонта.
6. Клиент забирает технику самостоятельно или устройство доставляет курьер компании.

Если у вас остались вопросы или вы желаете оформить заявку на ремонт по телефону, звоните в наш call-центр, для вашего удобства операторы на связи круглосуточно.